FORMAS DE ENTREGA:

- Enviamos nossa mercadorias para todo o Brasil pelos Correios, apenas nas modalidades PAC e SEDEX.

- Podemos negociar a entrega em mãos para os seguintes municípios: Caxias do Sul, Farroupilha, Bento Gonçalves, Garibaldi, Carlos Barbosa e Porto Alegre.
Por favor, entre em contato sobre esta forma de entrega ANTES de fazer seu pedido em nossa loja para que possamos passar as informações sobre como proceder.

Situações em que pode ocorrer atraso na entrega

    • Inconsistência nos dados informados no cadastro.
    • Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
    • Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
    • Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
    • Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.    

Ao constatar qualquer dificuldade, entre em contato.

Despachamos os pedidos em dois dias na semana: terças e sextas-feiras. Este procedimento foi adotado em função de otimização de custos.

DEVOLUÇÔES E ENVIO DE MERCADORIAS:

- Não importando o motivo, entre em contato conosco ANTES de enviar qualquer tipo de mercadoria, seja para cumprimento de garantia, limpeza, manutenção, trocas, devoluções ou amostras para que possamos passar as informações sobre como proceder.